【7月15日(月) 07:18更新】

05：54頃から発生しておりました「エリーヌ」サーバーダウンにつきまして、
07:15をもちまして、復旧が完了いたしました。
サーバー間パーティーマッチングにつきましても復旧を確認しております。

ご利用のお客さまには、ご不便・ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫びいたします。
誠に申し訳ございませんでした。

2013年7月15日
【TERA】運営チーム

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【7月15日(月) 07:00更新】

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。
現在「エリーヌ」サーバーにてサーバーダウンの現象を確認しております。
運営チームにて復旧対応を実施しております。

復旧は、下記時刻を予定しております。

■復旧予定
2013年7月15日（月）07:30（予定）

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、
ご協力をよろしくお願いいたします。

2013年7月15日
【TERA】運営チーム

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いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

現在「エリーヌ」サーバーにおきまして、
サーバーダウンが発生しております。

こちらにつきましては、現在運営チームにて現象の原因調査を進めております。
対応に進捗がございましたら、改めてご報告させていただきます。

またこちらの影響により、サーバー間パーティーマッチングが
正常に行えない恐れがありますので、
「エリーヌ」サーバー復旧まで、サーバー間パーティーマッチングの
ご利用を控えていただけますようお願いいたします。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちください。

2013年07月15日
【TERA】運営チーム